¡HA LLEGADO EL MOMENTO MÁS EMOCIONANTE!
PROCESO DE RESERVA Y ENTREGA
En Dulce Hogar Puppy creemos que la llegada de un cachorro a una familia es un momento muy especial. Por ello, cuidamos cada detalle y acompañamos a nuestros clientes durante todo el proceso, desde la reserva hasta la entrega de su nuevo compañero.
1.
Reserva del cachorro
Una vez elegido el perrito, se formaliza la reserva mediante un depósito a cuenta, el cual se resta del total del importe. Este paso garantiza que el cachorro queda reservado exclusivamente para su futura familia y nos permite comenzar un seguimiento personalizado durante las semanas previas a la entrega.
2.
Seguimiento Personalizado
Desde el momento de la reserva y hasta el día de la entrega, mantenemos un contacto cercano con cada familia.
Durante este periodo enviamos fotografías y vídeos de forma periódica para que puedan seguir de cerca el crecimiento, la evolución y el desarrollo de su cachorro. Consideramos que esta etapa es muy importante, ya que permite crear un vínculo especial incluso antes de que llegue a su nuevo hogar.
Además, estaremos disponibles para resolver cualquier duda y ofrecer asesoramiento sobre la preparación de la llegada del cachorro.
3.
Preparación para el nuevo hogar
Durante las semanas previas a la entrega, nuestros cachorros continúan recibiendo todos los cuidados necesarios, supervisión veterinaria y una adecuada socialización para favorecer una adaptación positiva a su futura familia.
Nuestro objetivo es que cada cachorro llegue a su nuevo hogar equilibrado, feliz y preparado para comenzar esta nueva etapa.
4.
Día de la entrega
El día de la entrega realizamos una explicación detallada sobre los cuidados básicos y resolvemos las últimas dudas de la familia.
Cada cachorro se entrega acompañado de toda la documentación correspondiente, incluyendo su cartilla veterinaria, justificantes sanitarios y la documentación que proceda en cada caso.
Nuestro compromiso no termina con la entrega. Seguimos a disposición de nuestras familias para ofrecer orientación y apoyo durante la adaptación y crecimiento de su nuevo compañero.
Un compromiso basado en la confianza.
En Dulce Hogar Puppy no solo entregamos cachorros; acompañamos a las familias en una de las decisiones más importantes y emocionantes de sus vidas. Por ello, apostamos por una atención cercana, transparente y personalizada durante todo el proceso.